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嘉兴在线新闻网     2017-10-21 18:24:48     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:省消协提醒 注意网购消费安全

互联网信息时代,网络消费生活化。如今,网购已经是广大消费者的寻常之事,如何做到科学认知网购、让网络消费安全无虞,省消协为市民支招。

省消协提醒市民,网购在下单前要详细了解商品全方位信息,必要时可通过网站或店面的联系方式以及第三方通讯软件与商家联系,询问相关商品更翔实的信息。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看商家对相关评价的解释。确定购买商品后,要注意核实收货人信息。预留的联系方式应保持畅通,以便于接受商家或快递公司的电话。使用第三方支付平台进行担保交易可为买卖双方提供公平的交易保障,买家通过第三方平台支付,可在收到商品后对其进行检查,认为商品与描述相符,再完成付款给商家。若商品存在质量瑕疵或与商家所承诺的不相符,可申请退换货,以避免或减少损失。

通过电商平台网购并刷卡消费时,应尽量选择知名度高、信誉良好的电子商务网站;省消协工作人员提醒市民,持卡人身份证号码、银行卡号、银行卡密码,信用卡有效期限、校验码(信用卡背面签名条上数字的后三位)以及交易短信验证码,都是涉及账户安全的重要个人信息,需妥善保管。若遇自称银行、银联、司法机构工作人员索要以上信息,请谨慎识别。

商家选择平邮商品超过15天或快递商品超过5天时,应注意要联系商家询问发货情况。同时还可以通过查看物流信息来掌握商品运送信息。收到商品时应第一时间查看商品信息,具体查看商品是否与卖家发布的商品信息一致,有无人为损坏或其他问题,若商品有问题,可以选择拒签。建议消费者在完成交易后,向商家索要正规发票及相关购物凭证,并妥善保管网购交易单据等,同时保留与商家的往来邮件或手机短信等资料,以备不时之需。

(责编:张志平、杨阳)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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